如何跟踪我的服务请求的进度？
您可以通过Altibase支持门户网站查看您的服务请求的进度。此门户网站提供服务请求的当前状态，并保留所有请求历史记录、响应、提示、常见问题等。
如何通过Altibase支持门户网站跟踪服务请求
Altibase经过ISO/IEC 20000认证
Altibase已通过ISO/IEC 20000认证。
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ISO/IEC 20000是IT服务管理的第一个国际标准。在世界上，只有700多家组织得到ISO/IEC 20000认证。Altibase已通过认证，如下所示。
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