Altibase的服务质量(QoS)如何?
Altibase可保证您获得一流的服务质量。Altibase拥有超过15年的技术支持经验。其支持人员具有至少5年的数据库经验。
- 人员
- 全球范围经认证的培训教师和专家,拥有5年以上的数据库经验
- 数据库顾问、技术架构师和行业专家 - 技术
- 20年以上的“内存数据库”技术经验
- 创建世界上首个混合型数据库
- 交叉垂直经验(广泛案例适用性) - 流程和专业知识
- 基于ISO/IEC 20000标准
- 累积了大量关于产品和解决方案应用系统的知识
通过主动式和预见式支持服务保证高服务质量
Altibase提供主动式和预见式技术支持,提前发现潜在风险,防止发生意外故障。
服务质量 |
||
其它供应商 |
Altibase |
|
反应式支持
|
主动式支持
|
预见式支持
|
服务质量偏低 |
通过一流的支持服务实现极高的服务质量 |