Online Trading System – 大宇证券

单位简介

大宇证券是占韩国最大市场份额的全面性投资经纪服务公司。

问题

大宇证券的在线交易系统分在三个主要区域，面临着诸多的面向用户的问题：

• 在早上9:00~10:00股市开盘时，会有大量的用户登录大宇证券的交易系统，而该系统的数据库无法应对这么大的系统负荷。结果是经常存在登录失败现象，还有使用过程中突然掉线的问题。这种基本功能的紊乱使许多用户感到十分沮丧，进而越来越多的人开始怀疑大宇证券是否有能力处理即使是最简单的业务需求。
• 大宇证券不得不通过补偿用户来安抚他们，而这样一来，又给自己公司的损益表带来了负面影响。更糟糕的是，用户开始厌烦使用大宇证券的系统，对它失去了信心。关于系统的负面新闻迅速传播并导致了两大恶果：一是不断地失去大批原有用户，二是失去了对新用户的吸引力。
• 大宇证券因此陷入空前的危机，其盈利能力和声誉遭受了重创。此外，大宇证券还面临着逐渐被竞争对手赶超的困局。随着在线交易业务在韩国呈现几何增长的态势[1]，大宇证券急需一套快速的、可执行的且无缝的解决方案。

解决方案

大宇证券从2001年开始使用ALTIBASE HDB的内存数据库系统。尤为突出的一点是，使用ALTIBASE HDB之后，系统彻底解决了用户登录时的身份验证问题，为实现快速、连接稳定且登录可靠的在线交易系统铺平了道路。ALTIBASE公司的解决方案使大宇证券拥有业内领先的系统性能，较之原有的磁盘数据库系统，运行速度达到之前的6倍，且整体具有更高的可靠性。ALTIBASE HDB能够轻松地响应30000多人的同时登录请求。

效果

• 大宇证券不再有关于面向用户的问题和相关的投诉、声誉危机和对自己公司损益表影响。
• 由于ALTIBASE HDB给大宇证券的在线交易系统带来的巨大的益处，因此它已经整合进入该公司的主信息系统，每秒能够分析和处理多个股市报价操作，包括外汇交易市场和期权交易市场。
• ALTIBASE HDB使大宇证券在线交易系统的数据处理速度提高了7倍[2]。
• ALTIBASE HDB的使用，协助大宇证券在2005年度夺取了市场份额第一的位置，比2000年度上升了四位。
• 2005年，大宇证券的交易量占总市场份额的8.5%，而在2010年，更是扩大到9.9%，有力地巩固了其第一名的位置。
• 大宇证券的持续增长正是得益于在其主信息处理系统中采用了ALTIBASE HDB。

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[1]  1998年至2001年间，在线交易量占总交易量的比重从2.9%增长至66.6%。

[2] （0.014秒每单）vs（0.002秒每单）。