Account Balance Management – China Telecom

单位简介

中国电信是全球第三大移动服务提供商。拥有2亿用户，在电信业务的方方面面都提供了强大的解决方案。

问题

中国电信利用甲骨文公司（Oracle）的TimesTen数据库来运行其账户余额管理（ABM）系统，用以管理其用户的账户信息。2009年，中国电信开始对甲骨文公司的数据库平台日益感到不满，其原因主要有二：

• 总体拥有成本（TCO）高：中国电信发现甲骨文公司的收费过于昂贵。
• 服务质量不佳：中国电信对甲骨文公司的技术支持人员和相关的服务感到不满。

解决方案

中国电信邀请世界顶级的高性能内存数据库供应商投标，并对Oracle TimesTen、IBM Solid DB以及ALTIBASE HDB进行了评分测试[1]。
经过评分测试，中国电信最终选择了ALTIBASE HDB，其理由如下：

• 零数据丢失的发生率
• 在主流系统中可靠性最高
• 能够同时实现高性能和高可用性
• 总体拥有成本（TCO）低
• 提供行业领先的技术支持服务

效果

• 中国电信采用ALTIBASE HDB主-备复制模式，实现了支持故障时热切换的、不间断的服务支撑能力。
• Altibase公司的技术支持，使得中国电信的运营效率更为提高，同时避免了系统故障和停机。
• 数据迁移非常方便：通过现有的ODBC接口的使用，仅用不到一个月的时间就完成了数据向ALTIBASE HDB的迁移，并开始新系统上线试运行。
• 运用ALTIBASE HDB，使中国电信用户规模的扩展不再受限于IT系统的支撑能力[2]。
• ALTIBASE HDB为新的账户余额管理系统提供了强大的支撑能力，使中国电信免除了技术上的后顾之忧，可以更加专心研究其客户群套餐费用设置和基础收费等的业务问题。