库存管理系统 — 一家领先的电子设备零售商

公司背景

该零售商是美国三大电子设备零售商之一，在电子商务市场占有大量份额。

问题

• 由于其原有的Oracle系统存在延迟问题，所以该零售商没有足够的库存预测能力。具体而言，在某个黑色星期五，大量的客户持现金前往该零售商购买最新的平板电脑，却发现店内根本无货。该零售商的系统故障频发，无法预知消费者何时需要哪些商品。在消费者准备好购买商品时，他们却无货可供。
• 该零售商无法及时处理历史和动态销售数据，从而无法实时准确预测库存需求。因此，预测能力只能停留在被动反应式处理层面，无法主动进行规划。
• 依靠过时的数据导致了看似简单但代价高昂的问题：客户希望购买产品，但是他们却库中无货。
• 更糟的是，“展厅现象”进一步让预测流程变得棘手：尽管零售商将对消费者的观察情况输入了其数据库，但库存管理系统却由于原有的数据库过于缓慢，而无法进行切实可行的预测建模。
• 这导致该零售商无法协调历史和实时数据，从而无法预测消费者需求。他们发现自己的库存控制环节极其薄弱。

解决方案

ALTIBASE HDB内存数据库取代该零售商的Oracle数据库之后，实现了准确计算库存需求。 Altibase可处理大量数据并提供相应信息，从而能准确地实时预测当前和未来的需求。

结果

• 该零售商清除了需求量较低的产品，消除了相关的存货成本，同时实时增加了高需求量产品的供应。
• ALTIBASE HDB使该零售商能够在需要的地方部署资金，并通过清除浪费宝贵货架空间的无需求量的产品，而节约了成本。
• 客户的满意度和忠诚度得到大幅提升。
• 吸引了更多新客户，原有客户的保持率也不断上升。
• 该零售商如今以最佳库存水平经营着自己的店铺，大幅消除了零售商普遍头疼的库存过剩问题。[1]