SMS Service – SK电信

单位简介

SK电信，作为在韩国拥有最多通信用户的移动通信公司，于1984年开启了韩国最早的第一代模拟移动电话时代。作为韩国本土最杰出的移动通信公司，该通信公司在世界上最先成功地实现了CDMA、3G同步式商用化等。

问题

2006年，SK电信利用甲骨文（Oracle）数据库管理系统向2千多万名用户提供了短信服务。该公司短信服务用户日益增加，而原有的甲骨文（Oracle）数据库管理系统的性能却无法满足系统要求，最终导致系统超负荷。因此，为了向用户提供更高品质的服务且防止系统超负荷，更换数据库管理系统成为当务之急。

• 短信服务蓬勃发展的当时，公司希望通过向2千多万名用户提供稳定的短信服务，以提高客户满意度和用户对公司的信赖度。
• 通信服务的独特性需要一种实时处理数据的数据库管理系统，但是基于甲骨文数据库管理系统的短信服务无法提供每秒300～500件事务处理能力。
• 不合理的性价比以及高额的系统维护费用使公司感到很大压力，因此该公司希望引进一种与国外产品相比既具有价格优势，又具有出色的功能和速度的国产数据库管理系统。

解决方案

SK电信通过在短信服务中引进性能、费用及服务均比国外产品优秀的ALTIBASE HDB，从而使性能提高3倍以上，向用户提供了快速、稳定的短信服务。

效果

• 能够稳定地管理2千多万名用户数据，并且能够24小时稳定地提供短信服务。
• ALTIBASE HDB为了提高数据处理速度，将数据常驻于内存，使磁盘的输入输出最小化，实现了高效实时数据处理。将每秒300～500件事务处理能力提升至每秒处理1000～1700件事务，最大处理能力达到每秒处理15000件事务。
• SK电信通过引进国产数据库管理系统中性能最佳、提供高水准的维护服务的ALTIBASE HDB， 从而减少了不必要的费用支出，而且享受到最高水准的维护服务。同时，原有资源使用率减少至1/3，而且还降低了总体拥有成本（TCO）。