异常流量监测、分析与控制系统 – 韩国电信(KT)

单位简介

韩国电信（KT）是韩国规模最大的电信服务提供商。在广泛的有线和无线服务基础上，KT增强与拓展了光纤，数字多媒体业务和有线和无线宽带服务。

问题

KT的核心信息系统效率低下，使得KT倍感折磨。由于KT所有的数据处理、检测、分析和控制功能都统合在一个单一的系统之中，功能失常成为家常便饭。这就带来三个严峻的问题：

• 在处理大量数据时，现有的系统配置不稳定。KT尝试了多种潜在的解决方案，以期提高整体的性能的同时，增加系统稳定性。不过，这些尝试没能提高系统的稳定性，性能也仍然不理想。
• 由于在同一个系统中同时进行诸多的数据处理，导致系统负荷过大，举步维艰，KT也因此而陷入困境。要想让系统拥有更好的性能和稳定性，势必要对不同数据的处理需求进行分离。
• 而系统要向这个方向升级存在着极大的困难，而且价格高昂。总体相关费用难以承担。

解决方案

KT在其异常流量监测、分析与控制系统中采用了ALTIBASE HDB内存数据库系统。[1]ALTIBASE HDB满足了KT对速度、实用性、可靠性和稳定性的要求，而且统合在一套解决方案之中。

效果

• KT拥有了实时分析数据并及时做出反映的能力。
• 基于ALTIBASE HDB的混合型数据库系统，KT在内存中存储常用的当前数据，而不常用的历史数据存储在硬盘上，从而为工作带来了极大的便利。
• KT的客户满意度、忠诚度、吸引力和用户保留度快速提高，使之获得了前所未有的良好声誉。
• KT对流量数据的处理，能够从之前的批处理方式变为现在的实时处理方式。
• 凭借ALTIBASE HDB内置的复制功能，以及由此构成的主-备双服务器（Active-Standby）系统，KT能够为客户提供实时的连续服务。
• 主服务器的数量从原有的20多个，减为现在的4个。
• 系统资源占用率降低了65%。
• 利用平行架构模型，使系统具备按需分配的扩展能力成为了可能。